Resetear tambor / toner Brother

Las impresoras Laser incorporan un contador de copias. Cuando el número de copias alcanza el número establecido por el fabricante aparece el mensaje de cambio de tonner o el de cambio de tambor. Si nuestra impresora nos muestra «error de tambor» o «error de toner» o «fin vida toner» y la calidad de la impresión es buena, o si hemos cambiado el tambor o el toner ( sobretodo si son reciclados ) pero nos sigue apareciendo el error, tenemos la posibilidad de resetar ese contador siguiendo estos sencillos pasos :

Resetear Tambor

  1. Encendemos la impresora.
  2. Abrimos la «cubierta frontal» que nos proporciona acceso al toner y el tambor.
  3. Pulsamos el botón «borrar«.
  4. Nos aparecerá una pregunta en el display indicando algo parecido a «tambor nuevo«.
  5. Pulsamos el botón «1» que corresponde a «Si«.
  6. Cerramos la cubierta frontal y listo.

Resetear Tambor y Toner

  1. Encendemos la impresora.
  2. Abrimos la «cubierta frontal» que nos proporciona acceso al toner y el tambor.
  3. Pulsamos el botón «borrar«.
  4. Nos aparecerá una pregunta en el display indicando algo parecido a «tambor nuevo«.
  5. Pulsamos el botón «1» que corresponde a «Si«.
  6. Pulsamos el botón «borrar«.
  7. Pulsamos el botón «*«.
  8. Pulsamos el botón «0«.
  9. Pulsamos el botón «0«.
  10. En pantalla mostrará «Aceptado«.
  11. Cerramos la cubierta frontal y listo.
En algunos modelos hemos de intercambiar el botón «borrar» por el botón «opción«

Válido para módelos Brother MFC 7420 / MFC 7220 / MFC 7820 / MFC7320 / MFC 7XXX / MFC 8XXX

343 comentarios en “Resetear tambor / toner Brother

  1. hola amigo re casualidad encontre estos comentarios, tengo una impresora brother MFC-j220 multifucional, ultimamente no imprime bien, mancha las hojas y la calidad de las impresiones son malas, ya lo limpie muchas beses como, me indica la pantalla pero no logro resolver el problema. espero me puedas ayudar de antemano te agradesco, desde oaxaca mexico. saludos

  2. tengo una brother HL-2240 y me empezo a imprimir dos veces en la misma hoja ocupando la mitad , y por donde sale la hoja movi unos rodillos y la maquina se pego, la apago y sigue igual todas las luces estan encendidas, me pueden ayudar por fa….y si saben porque me esta imprimiendo asi???

  3. HOLA TENGO UNA IMPRESORA BROTHER DCP8150DN Y ME APARECE LA LEYENDA TONER BAJO, PERO YA REEMPLACE EL TONER QUE PUEDO HACER, POR FAVOR AYUDEME, ESTOY DESESPERADA!!!!!!!!!!!

  4. HOLA QUE TAL SOY DE MEXICO Y DE LA CIUDAD DE AGS TENGO UNA IMPRESORA MULTIFUNCIONAL DCP-7055 BROTHER LEI CADA UNO DE LOS COMENTARIOS DE RESTAURACION DEL TONER Y NINGUNO QUIERE AGARRAR LA IMPRESORA NO SALE DE LA LEYENDA TONER AGOTADO … QUE HAGO? SALUDOS

  5. Hermano, tengo una Brother mfc-8860dn, le he colocado el tonner original y me da el mensaje toner life end, ya hice la opción de reseteo pero igual me da el mensaje, de antemano gracias por tu ayuda

  6. Hola que tal. Quisiera saber que tal es la impresora Brother 7220. Cual es el problema mas usual. Quiero comprar una usada para uso doméstico pero tengo miedo de que tenga alguna falla. Las calificaciones del vendedor son bastante buenas.
    Gracias

  7. que tal tengo una dcp-7055 cambie tambor y toner pero no me deja imprimir me sigue la leyeny intento resetear el contador pero no puedo por que no se como llegar al opcion 1 que decis en el instructivo

  8. Muchas gracias por toda tu ayuda,, pense que habia hecho un gasto innecesario al comprar los tambores, porque los puse y todo quedo igual, pero al seguir tus pasos todo funciono..

    1000 GRACIAS

  9. Tenemos en la oficina una impresora brother HL-2270DW wireless y no nos funcionan los cartuchos compatibles, ¿puedes ayudarnos para que funcionen?
    Gracias.

  10. Hola, tenemos una Brother MFC 7360N, acabo de cambiar el toner y me sigue dando el error de cambiar toner, ¿que puedo hacer?

    Un saludo y gracias.

  11. Hola, me podras apoyar fijate que en mi impresora Brother DCP J140 me aparece un mensaje imposible imprimir 4F, ¿Sabras como quitarlo?
    Saludos y gracias

    • Tengo un MFC9970CDW y como empezó a fallar el tambor compre un tambor nuevo y original y se lo cambié, pero en el informe de vida útil de las piezas, continúa con el porcentaje viejo como si no lo hubiese cambiado.

  12. Muchísimas gracias. La impresora me estaba tomando el pelo porque nada más cambiar el toner me decía que se había acabado!!.
    De verdad, tus explicaciones son de gran utilidad. Seguí cada paso y ya está: solicionado.
    Gracias!!!

  13. Un saludo veo q muchos les a resultado pero a mi no, mi equipo es el multifuncional MFC-7220, el toner q tiene es el original no trae la patita o palanquita en el lateral en en el engranaje q comentan, y ya relice varias ves con los comandos q indican, es como si quedara porq me marca normal pero al imprimir 2 hojas exactamente me vuelve a hacer lo mismo, no se si puedan ayudarme muchas gracias

  14. tengo una BROYHER DCP-7030 y ya he cambiado el tóner 2 veces, me sigue dando error, fin de cartucho de tóner. ¿Alguien sabe como resetear el tóner?

  15. Ayuda URGENTE tengo una brother MFC 6510 me sale un mensaje imposible imprimir error 44 y la maquina se queda en espere porfavor como si estuviese trabajando y no me deja desarmar el cabezal puesto que se quedo en el lado normal y no me funciona los botones alguien me puede ayudar a resolver este problma seria de mucha ayuda GRACIAS de antemano me imagino que es el software porque el numero de error significa la temperatura interna pero sinceramente ya no se quemas hacer

  16. Tengo una Brother MFC-7220 al imprimir también salen unas líneas verticales y en la orilla unas marcas me podras decir que se debe hacer ante este caso amigo. Gracias

  17. para BROTHER DCP-7030 abres la cubierta frontal,y presionas el boton clear/back, te aparece un letrero =tambor nuevo: arriba «si» abajo «no», le das que sí. y ya quedó.

  18. Hola: tengo una brother mfc-7420 y tengo el mismo problema, me dice toner agotado y es nuevo, sigo tus pasos 1 al 5 pero los siguientes no me responde, no me sale aceptado. Si me puedes echar una mano. Gracias

  19. Hola tengo una brother 2130 de un momento a otro la impresora comenzó a tirar error de falta de papel aún teniendo y luego empezó a atascarlo si lo pongo en manual toma la hoja de la otra forma no mi marido probo limpiar rodillos sacar cartuchos ponerlos sacar papel volver a colocarlo no sabemos que hacer (si se cayó de unos 20 cm al piso sin romperse nada pudo haberse averiado algo que nos a simple vista no lo notamos?agradecere tu respuesta muchas gracias

  20. Muchas gracias igual que muchos compañeros andaba como loco porque no sabia que hacer con la impresora, muchas gracias Rodrigo ya me jala mi Brother 7055

  21. Muchas gracias. Llevo toda una tarde leyendo la guía de la impresora y ya desesperada, leo en internet tu consejo y funcionó a la primera.

  22. Tengo una Broter DCP 8065dn y si puedes indicarme como resetear el tambor, seria de gran ayuda.
    espero indicaciones tuyas.

    gracias

  23. Hola! Me compré hace unos meses una Brother DCP 7055. Sigo con el tóner inicial y ahora me dice tóner bajo. Es una multifuncional, y si saco fotocopias imprime perfecto, pero no me deja enviar impresiones desde el computador. Supongo que resetear el tóner o el tambor implicaría perder la garantía, o no? Es seguro? Se puede resetear solamente el tóner?

    Y otra duda: es seguro recargar un tóner? Mi impresora anterior era de inyección de tinta y se echó a perder precisamente por un cartucho recargado… existe ese riesgo con las impresoras láser?

    Gracias!!

  24. tengo una Brother 2130 pude reiniciarla para usar un cartucho recargado, pero ahora cuando imprimo aparece una raya negra del costado izquierdo.

    como lo soluciono? muchas gracias

  25. Hola, tengo una HL-2240D y me dice que tengo que cambiar el tambor. He intentado seguir tus pasos pero no encuentro el boton borrar por ningun sitio al abrir la cubierta delantera
    ¿Podrias ayudarme? ¿Que puedo hacer ahora?
    Muchas gracias

  26. Super duda, tengo una brother DCP-7055, Yo mismo relleno el toner y cambie el engrane de alto rendimiento, ayer imprimi y comenzo a marcar cambio de toner, resete el sofware y nada, cambie tambien el cilindro del drum y nada, ya tiene varias recargas el cartuchoo, tiene una vida util y hay que cambiarlo forzozamente o que pasa?, que puedo hacer para remediarlo
    ?, gracias

  27. ya ise los pasos k meindicaste y no puedo kitar eso de la inpresora me sigue apareciendo replasar cartucho k brother mfc-9970cdw

    • es muy facil

      para la MFC-9970CDW

      1.-abres la puerta del toner
      2.precionas el numero 1
      3,.aparece un menu con los diferentes toners precionas el color que se te agoto precionas ok
      4.-y te pedira que confirmes

  28. hola Alonso, tengo un problema raro, tengo 2 cartuchos y con uno de los cartuchos al imprimir el texto se me repite un renglon mas abajo mas claro como una sombra, me dijeron que era el cilindro (drum) pero con el otro cartucho imprime perfecto. alguien me puede decir que debo hacerle al cartucho algo para regularle?

  29. Hpla tengo una brother dcp 710, me tira error de toner deslize la lengueta azul varias veces. Ya lo hice varias veces pero comienza a imprimir y se corta en la mitad de impresion. Sabrias como solucionar este problema

  30. Buenas tardes amigo podrías ayudarme con una impresora Brother 8065dn cuando la enciendo me tira el error de toner, retiro el toner y lo mismo me marca error de toner, hice el reset del tambor ya esta en 100% pero aun me sale el mensaje de error de toner, agradecería bastante tu ayuda con este problema que tengo, gracias de antemano.

  31. Tengo una HL2140 y no sé como resetear el tambor, al parecer es muy viejita porque no encuentro esos botones ni display… Imprimía muy bien hasta que encendió la luz del tambor, cambié el toner, pero no cambia la luz y no imprime. Ojalá aún se pueda salvar…

    • Si has rellenado el toner, debes de activarlo mecanicamente de la siguiente forma :

      En el toner en el lado izquierdo trae una patita negra o blanca dependiendo, quita la tapa (3 tornillos) sube la patita para el otro lado contrario (es como una medialuna) coloca la tapa y listo se te va a resetear, y te va a marcar el toner lleno.

      Si por el contrario es un toner nuevo debes de resetear por Software siguiendo los siguientes pasos :

      1. Levanta la cubierta frontal y dejalá asi durante todos los pasos.
      2. Apaga la impresora.
      3. Mantén presionado el botón ‘go’ mientras enciendes la impresora. Se encenderán todas las luces.
      4. Suelta el botón ‘go’.
      5. Presiona el botón ‘go’ 2 veces.
      6. Espera 1 segundo.
      7. Presiona el botón ‘go’ 5 veces.
      8. El Led del toner debería de apagarse.
      9. El Led del papel deberia encenderse o parpadear.
      10. Cierra la cubierta frontal. El Led de «ready» debería ser el único led encendido.
      11. Imprime

      Suerte.

      • Hola, buen día.
        mi impresora es Brother HL-«»70DW. Realizé el segundo procedimiento pues los que me realizaron la recarga de tonner, me dijeron k una vez insertado el cartucho, no lo moviera o el contador que le instalaron se movería y ya no podría imprimir; el foquito de toner se apagó y el de «Ready» se encendió, pero aun no puedo imprimir, lo que sí se imprime es la hoja de prueba si aprieto cinco veces el botón de «Go»… no sé que puede pasar, ¡¡ya estoy desesperado!! espero me puedas ayudar. Gracias

  32. tengo una inpresora bother mfc 9970cdw com puedo recetiar el cartucho para k lo de tete la inpresora ya lo reyene pero me sigue marcando( cambie el cartucho k)

    • Para tu impresora la solución es la siguiente :

      1) Abre la cubierta frontal y aparecerá el mensaje ‘Cover is Open’.
      2) Mantén presionado el botón «Cancel».
      3) Presiona el botón «Reprint» y aparecerá el mensaje ‘Reset Parts Life’.
      4) Haz lo siguiente :
      «B.TNR-H – Selecciona OK – «accepted» debería poner. Presiona ^
      «B.TNR-S – Selecciona OK – «accepted» debería poner. Presiona ^
      «Y.TNR-H – Selecciona OK – «accepted» debería poner. Presiona ^
      «Y.TNR-S – Selecciona OK – «accepted» debería poner. Presiona ^
      «M.TNR-H – Selecciona OK – «accepted» debería poner. Presiona ^
      «M.TNR-S – Selecciona OK – «accepted» debería poner. Presiona ^
      «C.TNR-H – Selecciona OK – «accepted» debería poner. Presiona ^
      «C.TNR-S – Selecciona OK – «accepted» debería poner. Presiona ^
      5) Presiona «Cancel»
      6) Cierra la cubierta frontal.

      Suerte

      • Excelente aporte, funciona para la Brother HL-2270DW. Recargue toner y marcaba error de toner ; segui los pasos de la receta y todo quedo ok. Muchas gracias

  33. hola tengo una impresora dell 1125 el cartucho es nuevo pero las copias salen muy claras cuando imprimo salen bien que puedo hacer para alegrar que mis copias nos salgan claras

      • estimado, me puede ayudar. tengo una impresora dcp7065dn me da un mensaje de atasco interno no tiene papel en el interior, alcanza a imprimir la hoja completa y después da el mensaje «atasco interno», he limpiado sensores de hoja pero ya no se que mas hacer.
        de ante mano muchas gracias

  34. Buen dia – tengo impresora DCP-7060 y me marca error: Cambiar tambor pero sigue imprimiendo bien (sin rayas, manchas o mala calidad). Mi pregunta es debo comprar un tambor nuevo o es suficiente con reiniciar este viejito que tengo. Muchas gracias.

      • Hola, pues a mi me pasa exactamente lo mismo y ya hice todo lo que dice el manual y todo lo que dices tu y continua lo mismo mi pregunta es ¿Me recomiendas cambiar el cilindro del tambor? ya que el tambor nuevo es muy caro no conviene por que casi cuesta poco mas de lo de la mitad del costo de la impresora en cambio el cilindro del drum lo venden también nuevo y cuesta muchísimo menos pero me da miedo cambiar el cilindro y que siga saliendo el error, entonces gastaría en vano, que me recomiendas, te comento que ya hice todos los pasos que dices, de hecho probé con dos tonners nuevos y me marca error del tambor luego solo me marca error de tonner, yo pensé que era el tonner defectuoso pero probé con otro tonner nuevo hice los pasos que dices y los q dice el manual y continua el error

  35. buenos días, tengo una brother MFC 7320 y el tóner está nuevo, me dice toner bajo, preparar toner nuevo, he hecho todo lo relatado arriba y no me funciona, alguien me puede ayudar? gracias

      • DIEGO Tuve el mismo problema. lo resolví con lo siguiente:
        Estando encendida la multifuncional,baja la tapa delantera; como si fueras a cambiar el cartucho,oprime borrar ,inicio o star, y la pantalla se va a poner blanca cuando este en blanco con las flechas o numero (según que modelo tengas) llega al numero 10 y le das en ok (y te va a salir un letrero de aceptado)

        eso te arregla el problema. Esto lo saque de este mismo foro,
        y por cierto GRACIAS AMIGO CHILENO…MRMSISTEMAS

    • Si todo eso no funciona; que es lo que me pasó a mi, usa el «truco del almendruco», o sea…
      coges una pegatina y se la pones a la ventanilla transparente del lateral derecho del toner.
      Es como si le taparas el ojo con un parche al deposito del toner.
      Y te funcionará de cojones!
      Palabra!!!

  36. Hola, tengo el mismo problema del toner y no le he podido esquibar…. mi equipo es una MFC-9970CDW , quisiera saber como hacerle para volver a utilizarla, aun tengo los cartuchos originales, solo se ha terminado el negro y ya lo rellene con toner y le puse el engrane como dicen las instrucciones pero en la pantalla aun sale el aviso de «cambie el cartucho K», ya probé apagando y encendiendo la maquina y nada….Mucho les agradecería me pudieran ayudad con esta situación.

    saludos cordiales.

    Juan Carmona

  37. hola yo quisiera saber por que probe esto en la DCP 7055 y en la DCP 7065 y en ninguna me funciono, sigue SIN TONER, el cual ya esta reciclado pero no lo toma

    • mira lo q puedes hacer es ingresar en menu ,configuracion general , 4 o 6 opcion cambio de cartucho de toner deve estar en parar pos le das con la flecha para el lado y listo.

      luego baja la tapa delantera oprime borrar ,inicio o star, y la pantalla se va a poner blanca cuando este en blanco con las flechas o numero (según que modelo tengas) llega al numero 10 y le das en ok (y te va a salir un letrero de aceptado)

      eso te arregla el problema soy un técnico de brother Chile y esa es la solución aunque eso solo pasas cuando recargar un cartucho y brother no garantiza la utilidad de dicho producto ……

      • Muchísimas gracias por la información! Fue justo lo que necesitaba. Había cambiado hace dos semanas el tóner y sólo me aparecía el error «Cambiar tóner» y no me dejaba imprimir. Seguí los pasos que has dado y ya está!! Genial!! Muchas gracias.

      • Hola, tengo la brother dcp 7055, tengo un toner reciclado pero me sale en pantalla la leyenda «cambiar toner». Alguien puede ayudarme. Gracias.

      • Excelente, gracias amigo por compartir tus conocimientos. eres genial. Que Dios te siga iluminando con mas conocimientos y lo puedas trasmitir. «Quien posee conocimiento y los comparte es un genio e inmortal, pero quien posee conocimiento y se los queda jamas vivirá»
        ******* Gracias Amigo ALONSO ********

      • hola soy de argentina y estoy muy agradesido por tu informacion mas de 6 meses que tengo el mismo preoblema y vivo en un campo nadie lo puede arreglar asi que muchisimas grasias Dios te bendiga espero que la gente sea como bos enserio gracias

      • veo que muchos han dado que se resolvio , su problema pero no veo con que procedimiento, yo tengo una mfc.786odw y he intentado los reseteos que marcan pero no funcionan me marca a veces toner bajo y aveces cambiar cartucho de toner, y no se con que procedimiento quedo la tuya , podrias apoyarme?

      • hola que tal , antes que nada al igual que los que han publicado en el foro , te agradezco la buena dispocicion para compartirnos tus conocimientos, y agradezco la ayuda, tengo un multifuncional, mfc-7860dw que manda el mensaje de «cambie toner» y ya intente los procedimiento y no me resulta, no se si sea algun procedimiento en especial, o me falle el orden , espero me puedan apoyar gracias…..

      • HOLA TENGO UNA IMPRESORA MFC-9970CDW ME MANDA UN MENSAJE «IMPOSIBLE IMPRIMIR 27» Y YA NO ME DEJA HACER NADA LA IMPRESORA ALGUIEN QUE ME PUEDA DECIR COMO LO RESUELVO SE LO AGRADECERE MUCHO

      • HOLA TENGO UNA IMPRESORA MFC-9970CDW ME MANDA UN MENSAJE “IMPOSIBLE IMPRIMIR 27″ Y YA NO ME DEJA HACER NADA LA IMPRESORA ALGUIEN QUE ME PUEDA DECIR COMO LO RESUELVO SE LO AGRADECERE MUCHO

        • Buenas veo que muchos han resuelto sus problemas pero yo no tengo una brohter DCP-7065dn y me salen varios errores:
          Me sale cambiar toner(abrir la cubierta delantera, cambiar el cartucho de toner). ya lo cambie me voy a menu-Config. general-opcion4 sustituir toner-aceptar.
          despues de todo hacer todo eso me sale:
          Cambiar toner y nose que hacer.
          y si mando a imprimir algo me sale que no hay papel en la bandeja y si tiene.
          Gracias y espero tu respuesta.

          • Javier estoy con el mismo problema en este mismo momento y nose que hacer, pudiste dar buena solución a eso?? si fuese así agradecería tu ayuda

      • ola ola amigo disculpa lei tu comentario y anterior y ps m tome el atrivimiento parapreguntarte algo sobremi copiadora tengo una multifuncional brother mfc-87-10dw y solo keria saber por que mi copiador al mandar a imprimir en lahoja impresa sale as decunt como un marca de agua as de cunta sale mpresa ensima dela impresion manchando las hojas
        y me sale manchada la hoja …

      • Hola resulta que la impresora Brother 7055, ahora esta imprimiendo documentos muy mal, la hoja prácticamente sale negra. Ya hice lo del cambio del tambor, le di el mantenimiento de los rodillos y nada. Ojala me puedas ayudar

      • Buenas tengo u problema, el toner de mi brother MFC-8460N se me acaba muy rapido y se que aun sirve pero aproximadamente cada dos meses tengo q sustituirlo, usted me ayudaria a ver como resetear el toner.
        Muchas Graciias

      • Hola tengo una mfc 8710Dw, y al mes de comprada me dio toner bajo, reclame donde la compre y segun ellos relenaron el toner, a la semana ., saca las copias como si salieran dobles, y me esta dando toner bajo, que hago? ayuda?

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